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调查报告:您对和驰汽车满意吗?

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发表于 2015-11-2 14:54:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
和驰汽车想对各位小伙们做个市场调查,以便更好的服务各位亲们,大家可以畅所欲言! 1、服务 2、现场5S 3、维修技术 4、活动 5、价格等等

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SH8729

发表于 2015-11-2 15:08:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 宝宝的大胖纸 于 2015-11-2 15:11 编辑

实话实说,不满意,介绍朋友去过几次,基本都是去了一次就没有第二次了。自己去换了刹车油,手动挡的车,和维修人员说了,前后轮都要换,还要换变速箱那个共用刹车油的部分,结果只肯前轮换油,连后轮都不肯弄,硬是说没必要,不用换。更别说变速箱部分了。失望至极。
实名投诉,可以查看我的维修记录,车牌是沪A8N729。
本来不想说了,既然你发了这个调查贴,我就说说了。
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发表于 2015-11-2 16:34:39 | 显示全部楼层
不满意。虽然还没有接触过,但是实在离我们北片的车友太遥远了,啥时候可以在北片再开一家就好了{:2_825:}
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SH8729

发表于 2015-11-3 13:01:42 | 显示全部楼层
看看,就是这种服务态度,发个贴就没声音了。这种服务商,必须要敲敲警钟。
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 楼主| 发表于 2015-11-4 08:49:22 | 显示全部楼层
宝宝的大胖纸 发表于 2015-11-2 15:08
实话实说,不满意,介绍朋友去过几次,基本都是去了一次就没有第二次了。自己去换了刹车油,手动挡的车,和 ...

非常抱歉!您反映的问题我们也做了了解,可能是沟通有问题,他们仅是技术人员,你可以同告知我们服务顾问,他会进行处理的,感谢您的宝贵意见,我们会再接再厉

点评

什么叫沟通问题,听不懂中文吗?技术人员,一点技术含量都没有,算技术人员?这样的服务商,我也只能呵呵了,出了问题还说客户沟通问题,还好弄的不是什么大修理,否则还不知道怎么样呢,还好后来去外面重新换过刹车  详情 回复 发表于 2015-11-4 12:37
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SH8729

发表于 2015-11-4 12:37:25 | 显示全部楼层
马蹄铁汽车 发表于 2015-11-4 08:49
非常抱歉!您反映的问题我们也做了了解,可能是沟通有问题,他们仅是技术人员,你可以同告知我们服务顾问 ...

什么叫沟通问题,听不懂中文吗?技术人员,一点技术含量都没有,算技术人员?这样的服务商,我也只能呵呵了,出了问题还说客户沟通问题,还好弄的不是什么大修理,否则还不知道怎么样呢,还好后来去外面重新换过刹车油了,否则要是出了问题,你们是绝对不承认的。就说这些了,在我的朋友圈里,你这里不会有回头客了。
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SH0009

发表于 2015-11-4 17:38:18 | 显示全部楼层
来过几次,除了路远,挺不错的!
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SH8785

发表于 2015-11-4 18:06:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 wxccj 于 2015-11-17 12:27 编辑

2月份去过一次,小保养60,还算可以吧。就是态度不是很热情。
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 楼主| 发表于 2015-11-5 09:34:49 | 显示全部楼层
峰言峰语 发表于 2015-11-4 17:38
来过几次,除了路远,挺不错的!

感谢您的支持!
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发表于 2015-11-5 13:23:18 | 显示全部楼层
还不错啊。
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