法律方面求助

Gavin

收到信息马上去银行存1元钱。

noblezhang

信用卡有消费是评密码还是签名的？是签名的可以要求调签单

太阳的后面

zaitian888 发表于 2016-2-16 12:32
我也是这儿想，但是银行那边说是会影响个人征信，说是人民银行每月都会查验每个银行的信用卡账户。 ...

报警后应该是案件处理后定性吧，个人理解。估计银行吓你，仅是内部业绩挂钩可能。建议你咨询下律师！

董莉

没有经历过类似事情，望能尽快顺利解决。

igrace

款是要还的，SB征信系统不管你是不是被盗刷，一旦有记录再去抹掉费牛B劲了。

包嘉雄

zaitian888 发表于 2016-2-16 14:48
2W左右，民生银行

建议把钱先垫了，不良信用的话花2w也搞不定的。可以试着打投诉电话至银监会投诉试试看。本人使用广发银行的信用卡，交了4元一个月的保护费，订购了一个所谓交易安全卫士的功能，条例中有明确约定：
五、特别注意事项
（一）对于保障范围内的被盗损失，订购或免费获赠本服务的客户可向本行申请补偿，在完整提供本行指定资料并经本行调查属实后，将可获得补偿金，每卡最高理赔限额不超过盗用交易发生当日该卡的信用额度（信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额，但自有存款部分除外）。对于免费获赠本服务的卡片，若连续6个月没有发生交易（交易包括：消费、还款、提现、分期付款及转账，不包括本行收费项目）将被自动取消本服务功能，取消次日零点起即不再享受本服务提供的保障。
（二）客户须保证所提供资料的真实性及完整性。
（三）本行在收到完整资料后的90日内通知客户受理结果。在收到客户正式书面申请后到受理结束之前，被盗用的交易暂不扣收利息、延滞金；经查核，不符合补偿条件的，将扣收应收本金，如查为本人欺诈或本人参与欺诈，将追加从交易入账日至还款日的利息（利息计算按本行规定执行）。
（四）为了避免客户被盗用交易产生相关费用，建议客户先按照账单信息偿还被盗交易款项。
（五）补偿金以被盗用交易的入账货币形式补偿给客户，补偿金将直接补回被盗用的信用卡内。
（六）被盗交易理赔后，将对已获补偿交易中已计算积分的交易作积分扣减。
（七）如发现存在客户本人欺诈或违反诚信之行为，本行可行使包括但不限于以下权利：
1、停止其用卡并追索相关费用；
2、向公安机关报案以追究其法律责任；
3、其它依法维护本行权益的行为。
（八）属以下任一情况的，本行不给予补偿：
1、交易是由客户本人亲笔签名、验证通过或授权发起的；
2、卡片是被客户的配偶、亲属、朋友、受雇人、代理人或其它知道或应该知道的任何第三人冒用的；
3、客户保管不善，将卡片或交易要素（含卡号、有效期、密码、验证码、手机动态密码等其中之一或任意组合）交给或告知他人后发生被盗的；
4、客户发现卡片被盗后，未立即进行挂失的；
5、卡片非客户本人申请的；
6、客户未在盗用交易发生后的45日内将申请资料寄达本行指定地址的；
7、客户存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的；
8、本行认为不应补偿的其它行为。

仔细看：（三）本行在收到完整资料后的90日内通知客户受理结果。在收到客户正式书面申请后到受理结束之前，被盗用的交易暂不扣收利息、延滞金；经查核，不符合补偿条件的，将扣收应收本金，如查为本人欺诈或本人参与欺诈，将追加从交易入账日至还款日的利息（利息计算按本行规定执行）。
这条就比较人性化了，但是不交保护费可没有的哟！

zaitian888

包嘉雄 发表于 2016-2-17 08:22
建议把钱先垫了，不良信用的话花2w也搞不定的。可以试着打投诉电话至银监会投诉试试看。本人使用广发银行 ...

多谢提供的资料。民生银行好像没有“保护费”这服务的。如果后面不换房子贷款的话，我是无所谓的。现在就是这个SB征信的问题有点纠结。
另外，自己先还款也没问题。就是怕我还了钱，这件事就是个“死”。有点心不甘呐！毕竟2W了，不是本人花出去的。

包嘉雄

zaitian888 发表于 2016-2-17 11:16
多谢提供的资料。民生银行好像没有“保护费”这服务的。如果后面不换房子贷款的话，我是无所谓的。现在就 ...

不是你的错，肯定能要回来；是你的错，2w你现在不还，日后还是要吐出来的，所以没有什么纠结的。

草堂

可能是在哪刷卡，密码被看到了。第一时间去柜员机修改密码。
国外一般由银行承担，国内。。。

自由公民

建议先还钱，再告银行没有尽防范义务。前提是你要先去证明两万元取款时卡在你身边。