"表扬"福润

Amanda.xie

      话说半个月前我家俊一不留神被撞了,具体伤处在左前轮,需要做个四轮定位和轮毂修复.主责方保险是华泰的,我找遍了西四五环,最终在大运村的雪铁龙找到定损点,之后跟主责约好时间去定损.可巧那天我有事情没去,只好让我老公和我哥去处理这件事啦.定损还算顺利,为了图省事决定在福润那里修车,想着也不是什么大毛病,不就是个定位加喷漆嘛,怎么也不会差到那里呀,我们怀着对福润的一百二十个信任将车开过去了.
       由于这是第一次出险我们都没有什么经验,所以我老公全程监工,等到上定位仪检查时,发现数据有偏差,但福润维修师傅告知,这些数值可以接受没必要做调整,但我老公毅然决然拿起手机将定位仪上的数值拍照留记录(这个实在是太重要了,老公你真牛).还忘记说个细节呢,福润在做完索赔后未修车的前提下,私自让主责方结账走人了.我对这种做法很是不解和气愤!
       这周末去页川做保养跟接车的服务顾问聊起此事并给那人看了那些数据后,决定投诉福润.最终跟福润总监约好今天上午返厂重新做定位,到店后一通交涉外加理论.等了一个半小时定位做完了,我们欢喜的开车出来后,盘算着中午是去吃肉夹馍还是去吃其他的午饭的时候,我老公忽然说方向盘是斜的,了解后才知道,做完定位没试车,我大怒,决定继续返厂.进场后又是一同折腾,当时我可想把这家店拆了呢,见过服务次的,真是没见过这么次的,这回算是长见识啦.
      福润还私自替我们提交了转会申请,要不是接到大众的确认电话,我可能已经被转会啦.福润的这个做法真的让我很气愤.不就是一个厂家的奖励政策吗!至于如此嘛!
      最终算是把车弄好了,我的肉夹馍也没吃上.
      可气的福润呀,我祝你明年这时关张大吉!

心安

安慰。建议每天向上海大众投诉一次。

Amanda.xie

心安 发表于 2012-6-17 20:08

                               
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安慰。建议每天向上海大众投诉一次。

我没意见,电话费怎么解决呢?

熹宇

Amanda.xie 发表于 2012-6-17 20:16

                               
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我没意见,电话费怎么解决呢?

卖了孩子买笼屉--不争孩子争口气。。。。。。。福润这种做法真的太不负责人了

晨语

你这课没有白上啊，可以让广大没有出保的TX认清他们的嘴脸。。。

冰寒

替达明强烈鄙视福润

呆瓜9999

淡定、淡定，福润的存在是有价值的，还有那个4S店能单独买配件呢，呵呵

Amanda.xie

晨语 发表于 2012-6-17 20:18

                               
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你这课没有白上啊，可以让广大没有出保的TX认清他们的嘴脸。。。

是呀!必须认清呀!既然有了前车之鉴,以后可就别上当啦.

Amanda.xie

呆瓜9999 发表于 2012-6-17 20:26

                               
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淡定、淡定，福润的存在是有价值的，还有那个4S店能单独买配件呢，呵呵

他也就这点作用了.

Amanda.xie

冰寒 发表于 2012-6-17 20:22

                               
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替达明强烈鄙视福润

嗯嗯!必须鄙视!