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今天收到了平安保险的赔付,从提交材料到赔付到账还不到24小时,平安的理赔效率确实出乎意料。
三月下旬一天中午,我由北向南驾车在北郊渭滨路、常青二路无红绿灯的十字路口,不幸与一辆由东向西方向而来的捷达遭遇,由于路宽车少我的车速较高,左侧视线受A柱遮挡,当见到这辆由左侧垂直方向高速疾驶的来车时,面前已经没有刹车和躲避的空间了。只听一声巨响车头正面与对方车身右侧相撞,车内气囊爆出火花漫射,八年来开车无事故的金身就此终结。
那个瞬间车厢烟雾腾腾什么都看不见,短暂的惊恐后停车熄火打开车门,只见那辆捷达被撞出七、八米远旋转90度车头向北,右侧中柱处被撞进了大约500毫米深的凹坑,大梁及两个车门严重变形。我的明锐前左侧大灯撞碎、水箱及冷凝器撞坏,车前网、前盖及右前门柱处挤压变形。捷达车里的三人基本无大碍,我也没有感觉到有什么受伤,当时路上也没有行人和其他车辆被伤及,算是不幸中的万幸了。
接下来的就是报警、报险、勘察、照相,然后拖车将两车拖到交警队停车场,开始了事故处理、定责、定损、维修及理赔程序,虽然这个过程不是一帆风顺,但说起来一切还在意料之中,只是维修我的事故车时因缺件居然被等了一个多月,实在是难以想象。
事故有几点体会和教训
一.车速千万不要太快,过无管理的路口时一定要减速慢行
出事时我的车速有80公里,对方的车速也不低于这个速度,无戒备的相遇时跟本没有避让的余地,特别在看来空旷的道路上更应注意,这是最大的教训。
二.大事故车还是要在4S店修放心些
我的车由于气囊爆出、前车架偏移、一些零部件损毁,维修及更换损坏部件质量的好坏及专用检测设备涉及到事故车的二次安全问题,专业的4S店相对于交警队停车场里的维修厂应该还是有这个优势让人放心。所以费尽周折将车从停车场转移到4S店,过程很艰难但结果很欣慰,4S店的维修检测以及与保险公司的沟通等均很到位,交车的质量较为满意。只是为等原厂气囊仪表台配件用了一个多月,实在是意料之外。
三.事故后的相关证明和票据要收集全
由于没有经验,事故后与对方车里的人一起去医院,经身体检查后没有发现问题,只拿着收款凭证离开,而没有开交通事故检查的病历和证明(医院现在玩的是磁卡病历),这在保险公司理赔时发生了资料不全的问题,又是一番纠结,这也是教训之一。
四.事故后对交警有了新认识
开车的对交警一般没有好印象,那些躲在角落里拿着相机找茬的交警更是让人恨得咬牙。但在这次事故处理中多次前往交警队,遇到的当值民警和蔼耐心,相对公平讲理,不见我们印象中警察的霸气。面对一拨又一拨各种各样的事故车主,调解得很耐心很辛苦,甚至下班以后还在忙着,给我留下了很深的印象,看来警察也有好人、也不容易啊。
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