小心你的质保悄悄的消失了

吽吽吽 · 发表于 2012-5-28 13:19:14

今天到东莞4S做第4次保养
因为左后轮轴承有沙沙的声音，检查后是轴承干的，质保期内，可以索赔的
但是4S告诉我只查询到一次保养记录没有看要求保养无法索赔
但是我保养过3次每次都是去的4S 为什么只能查询到1次
未出质保期，里程也在质保内，就这样失去了质保了
我是湖南的
首保桂林
二保衡阳
三保杭州
能查询到二保的
这里有个疑问
是不是只有在本省内保养才查询的到呢？
还是外省故意的

吽吽吽 · 发表于 2012-5-28 14:51:55

打了400-820-1111
告诉我桂林斯柯达4S在VW没有备案，它们是属于南宁得
我估计我在杭州得保养得4S店也没在VW备案

kubrick · 发表于 2012-5-28 16:42:47

每次保养的单子发票都要留着

Rena · 发表于 2012-5-28 20:31:04

这事要打400电话投诉了，他们会帮您解决的。

fsma · 发表于 2012-5-29 15:01:35

4s没有在VW备案，推脱吧，投诉他。

darling2790 · 发表于 2012-6-4 18:51:07

学习了谢谢！

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